Política de Privacidad
Protección de datos y privacidad en lytheriosan
1. Información General
En lytheriosan, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de educación financiera.
lytheriosan es una plataforma educativa especializada en finanzas personales que ofrece cursos, recursos y herramientas para mejorar la educación financiera. Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años residentes en España y otros países de la Unión Europea.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es lytheriosan, con domicilio en C. Alhóndiga, 18, 18001 Granada, España. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos en info@lytheriosan.com o al teléfono +34957610314.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
- Información de registro: credenciales de acceso, preferencias de usuario y configuración de cuenta
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, cursos realizados y progreso educativo
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de dispositivo
- Datos de comunicación: correspondencia mantenida con nuestro servicio de atención al cliente
- Información de pago: datos necesarios para procesar suscripciones (procesados por terceros seguros)
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar acceso a nuestros cursos y recursos educativos de finanzas personales
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendar contenido relevante
- Gestionar tu cuenta de usuario y procesar pagos de suscripciones
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones educativas
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:
Ejecución contractual para la prestación de servicios educativos, interés legítimo para mejoras del servicio y análisis, consentimiento para comunicaciones de marketing, y cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable.
6. Compartir Información con Terceros
En lytheriosan no vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios de pago seguros para procesar transacciones
- Servicios de análisis web para mejorar la funcionalidad de la plataforma
- Proveedores de servicios de correo electrónico para enviar comunicaciones
- Servicios de almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Todos nuestros proveedores externos están sujetos a acuerdos estrictos de confidencialidad y cumplen con los estándares europeos de protección de datos.
7. Tus Derechos como Usuario
Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales procesamos
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@lytheriosan.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
8. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con certificaciones ISO 27001
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Formación regular del personal en protección de datos
9. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
Los datos de cuenta se conservan mientras mantengas una suscripción activa y hasta 6 años después de la cancelación para cumplir con obligaciones fiscales. Los datos de uso se almacenan de forma anonimizada para análisis estadísticos durante un máximo de 5 años.
10. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Códigos de conducta aprobados por autoridades de protección de datos
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies independiente.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.
13. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier pregunta sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales:
info@lytheriosan.com
C. Alhóndiga, 18, 18001 Granada, España
Teléfono: +34957610314
Última actualización: 15 de marzo de 2025